1
Sprawdź rozdzielnicę
Zajrzyj do skrzynki z bezpiecznikami. Jeśli któryś jest w dolnej pozycji — spróbuj go raz podnieść. Jeśli od razu wybija ponownie, nie próbuj drugi raz: to znaczy, że w obwodzie jest realna usterka.
Awarie elektryczne Kraków
Brak prądu, wybijające bezpieczniki, zwarcie, przepalone gniazdko. Cenę wizyty poznajesz przez telefon — 170 zł netto od poniedziałku do soboty, dojazd w cenie.
Szukasz pogotowia elektrycznego w Krakowie?
Trafiłeś dobrze — przyjeżdżam do awarii i to jest większość mojej pracy. Jedna rzecz odróżnia mnie od pozostałych wyników, które przed chwilą widziałeś: nie mam na stronie napisu „24/7”.
Nie dlatego, że nie pracuję wieczorami — pracuję. Dlatego, że jestem jednym człowiekiem z jednym autem i nie chcę obiecywać czegoś, czego nie dowiozę w każdą noc roku. Zamiast tego odbieram telefon i od razu mówię, czy i kiedy realnie mogę być. Jeśli nie dam rady dziś, usłyszysz to w pierwszej minucie rozmowy — zamiast czekać na kogoś, kto nie przyjedzie.
Przy zagrożeniu — iskrzenie, swąd spalenizny, gorące gniazdko — powiem przez telefon, co odłączyć od razu, i przyjeżdżam najszybciej, jak mogę.
Z czym najczęściej dzwonią ludzie
Awaria elektryczna prawie zawsze wygląda tak samo: coś przestało działać i nie wiadomo dlaczego. Poniżej lista spraw, z którymi zgłaszają się do mnie najczęściej — jeśli Twoja jest podobna, po prostu zadzwoń i opisz objawy.
- Nagły brak prądu w całym mieszkaniu albo tylko w części pomieszczeń.
- Wybijający bezpiecznik lub różnicówka — raz na jakiś czas albo za każdym razem przy włączeniu konkretnego urządzenia.
- Zwarcie po zalaniu, po wierceniu w ścianie albo bez wyraźnej przyczyny.
- Przepalone albo gorące gniazdko, przypalona ramka, swąd spalenizny.
- Iskrzenie przy włączaniu światła lub wyjmowaniu wtyczki.
- Migające światło i spadki napięcia przy załączaniu większych odbiorników.
- Nieznana usterka — coś nie działa i nikt nie wie, gdzie szukać.
Jeśli awarie powtarzają się co kilka tygodni, problemem zwykle nie jest ostatnia usterka, tylko instalacja jako całość — wtedy warto pomyśleć o modernizacji albo wymianie rozdzielnicy.
Zanim zadzwonisz
Trzy rzeczy, które warto zrobić od razu
Część z nich potrafi rozwiązać sprawę bez mojego przyjazdu. Wolę Ci to napisać, niż przyjechać po to, żeby wcisnąć jeden przycisk.
2
Odłącz odbiorniki
Jeśli wybija różnicówka, wyciągnij z gniazdek urządzenia z tego obwodu — pralkę, zmywarkę, bojler, ładowarki. Potem załącz i podłączaj po jednym. Bardzo często winowajca znajduje się w trzy minuty.
3
Przy zagrożeniu — odetnij prąd
Swąd spalenizny, dym, iskrzenie, gorące gniazdko, zalana instalacja: wyłącz zasilanie tego obwodu i nie używaj go. Zadzwoń i powiedz, co widzisz — takie zgłoszenie traktuję inaczej niż niedziałającą lampkę.
Jedna uwaga, którą traktuję poważnie: nie otwieraj obudowy rozdzielnicy, nie rozbieraj gniazdek i nie „mostkuj” niczego, żeby działało do jutra. Prowizorka pod napięciem to jedyna rzecz w tej robocie, przy której naprawdę ktoś ginie.
Cena
Ile kosztuje przyjazd do awarii
Jedna liczba, bez „od”. Usłyszysz ją przez telefon, zanim wyjadę.
Wizyta przy awarii netto + brutto
Dojazd + pierwsza godzina pracy
170 złnetto
183,60 zł z VAT 8%
Każde kolejne rozpoczęte 30 minut
75 złnetto
81,00 zł z VAT 8% · 150 zł/h
Po 20:00, niedziele i święta
+50%do robocizny
wizyta 255 zł · kolejne 30 min 112,50 zł netto
Stawka podstawowa obowiązuje od poniedziałku do soboty, 7:00–20:00 — sobota kosztuje u mnie tyle samo co wtorek. Dojazd jest wliczony; nie ma osobnej pozycji „opłata za diagnozę”. Materiał doliczam wg ceny zakupu i mówię o tym przy podawaniu kwoty. Kwoty brutto zawierają VAT 8%, właściwy dla prac w mieszkaniach i domach.
Pytania o awarie
Ile trwa typowa awaria?
Wiele zgłoszeń — wybijająca różnicówka, martwe gniazdko, brak prądu w części mieszkania — mieści się w pierwszej godzinie. Dlatego pierwsza godzina jest wyceniona osobno i z góry: dla dużej części zleceń to jest cały koszt naprawy.
Kiedy dokładnie jest drożej?
Poniedziałek–sobota, 7:00–20:00 — stawka podstawowa. Sobota nie jest u mnie droższa, bo dla mnie jest normalnym dniem pracy.
Po 20:00, w nocy, w niedziele i święta — robocizna wyższa o 50%. Nie dlatego, że korzystam z sytuacji, tylko dlatego, że wtedy nie pracuję — przerywam to, co akurat robię, i jadę.
Ma to jedną zaletę dla Ciebie: usłyszysz ode mnie, jeśli sprawa spokojnie poczeka do rana. Nie mam interesu w tym, żeby wyciągać Cię na nocną stawkę do czegoś, co nie jest pilne.
Co robić, zanim przyjadę?
Jeśli czujesz swąd spalenizny, widzisz iskrzenie albo gniazdko jest gorące — wyłącz zasilanie tego obwodu w rozdzielnicy i nie używaj go. Jeśli wybija różnicówka, odłącz po kolei urządzenia z tego obwodu i próbuj załączać: często sam znajdziesz winowajcę i wtedy naprawa jest krótsza, czyli tańsza.
Jak liczysz czas po pierwszej godzinie?
Co 30 minut, nie w pełnych godzinach. Każde rozpoczęte pół godziny to 75 zł netto (81,00 zł brutto).
Czyli naprawa, która zajmie 1 godzinę i 10 minut, kosztuje 170 + 75 zł netto — a nie dwie pełne godziny. Pierwsza godzina jest niepodzielna, bo pokrywa dojazd.
Czy wystawiasz fakturę?
Tak, wystawiam fakturę — wystarczy powiedzieć przy zamawianiu, na jakie dane.
Opisz objawy — dostaniesz kwotę i termin
Dwa zdania wystarczą. Usłyszysz cenę wizyty i to, czy mogę być jeszcze dziś. Jeśli sprawa spokojnie poczeka do rana, powiem Ci to wprost.
502 600 985